AGB
📄 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop Elenas World (www.elenas-world.de) erfolgen. Anbieter ist:
Elenas World
Inhaber: André Sayyad-Babayan
Postfach 32 53
Am Tarpenufer 3-5
22825 Norderstedt
Email: info@elenas-world.de
2. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Durch das Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
3. Personalisierte Produkte
Unsere Produkte sind in der Regel handgefertigte, personalisierte Einzelstücke.
Bitte prüfe bei der Bestellung deine Angaben (z. B. Name, Text, Datum) sorgfältig.
Für vom Kunden verursachte Fehler (z. B. Tippfehler) übernehmen wir keine Haftung.
4. Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
Zahlungsmöglichkeiten:
Shopify Payments (Kreditkarte, Sofortüberweisung etc.)
PayPal
Klarna (falls aktiviert)
Die Zahlung ist sofort fällig.
5. Versand & Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage, kann aber je nach Auftragslage bei personalisierten Produkten variieren.
Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt.
6. Widerrufsrecht
Da es sich um personalisiert angefertigte Produkte handelt, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
Für nicht personalisierte Produkte gelten die gesetzlichen Rückgabefristen.
Mehr dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
7. Gewährleistung & Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Leichte Farbabweichungen oder kleine Unregelmäßigkeiten bei handgefertigten Produkten stellen keinen Mangel dar, sondern sind Teil der Einzigartigkeit.
Für Schäden durch unsachgemäße Pflege oder Handhabung übernehmen wir keine Haftung (siehe Pflegehinweise).
8. Urheberrecht
Alle Inhalte, Bilder und Designs auf unserer Website sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Verwendung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.
9. Datenschutz
Informationen zum Umgang mit deinen personenbezogenen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
📩 Kontakt
Bei Fragen erreichst du uns unter:
info@elenas-world.de